Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: Octubre de 2026
Responsable: Natalia Ríos Comunicaciones
Correo electrónico de contacto: contacto@nataliariosvoz.com
En Natalia Ríos Comunicaciones valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, aliados y visitantes. Esta Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web, en cumplimiento de la normativa colombiana de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y decretos reglamentarios).
1. Datos que recopilamos
A través de nuestro sitio web recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para atender tus solicitudes profesionales. Los datos que podemos recolectar son:
- Datos de identificación y contacto: Nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos de la solicitud: Información detallada sobre el proyecto, servicio o cotización que requieres.
Esta información es suministrada directamente por ti de manera voluntaria al completar nuestro formulario de contacto.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recolectados a través del sitio web serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar, responder y dar trámite a tus solicitudes de información, consultoría o cotización de servicios.
- Establecer comunicación directa contigo para coordinar propuestas comerciales o detalles de proyectos.
- Enviar información técnica o comercial relacionada estrictamente con los servicios ofrecidos por Natalia Ríos Comunicaciones, en caso de que lo autorices expresamente.
No utilizamos tus datos para enviar publicidad masiva no solicitada (spam), ni los comercializamos, cedemos o transferimos a terceros con fines comerciales.
3. Canales de terceros y redes sociales
Nuestro sitio web incluye botones e hipervínculos que te redirigen a canales de comunicación externa, como WhatsApp y perfiles en redes sociales:
- Interacción por WhatsApp: Al hacer clic en el botón de WhatsApp, abandonas el sitio web para iniciar una conversación directa en dicha plataforma. El tratamiento de los datos que compartas a través de ese medio se rige por las políticas de privacidad de Meta/WhatsApp.
- Redes sociales: Los enlaces a redes sociales operan bajo las políticas de privacidad y términos de uso de cada plataforma respectiva. Te recomendamos revisarlas al interactuar con ellas.
4. Almacenamiento y seguridad
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. La información recopilada a través del formulario se almacena de forma segura y se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o los requerimientos legales aplicables.
5. Derechos del titular de los datos
Como titular de la información, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente al responsable.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando consideres que no se están respetando los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
6. Canales de atención para el ejercicio de tus derechos
Si tienes preguntas sobre esta política, o deseas ejercer tus derechos de consulta, actualización, rectificación o supresión de datos, puedes comunicarte con nosotros enviando un correo electrónico a:
- Correo electrónico: contacto@nataliariosvoz.com
- Asunto: Protección de Datos Personales – Natalia Ríos Comunicaciones
7. Modificaciones a la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier actualización será publicada oportunamente en este mismo sitio web.